o2o指的是线下的商务机会和互联网结合在一起，通过互联网进行线下交易的一种商业模式，它的优势在于结合了网上和网下，让消费者能够享受到更加优惠的价格和更加贴心的服务，同时结合o2o电子商务模式的五大要素，让其快速发展。
o2o是Online To Offline的缩写，意思是在线/离线，或者是线上到线下，一般指的是将线下的商务机会和互联网结合，通过互联网进行线下交易。o2o这个概念最早来源自美国，近些年来在世界各国发展迅猛。
o2o的概念十分广泛，现在的o2o电子商务模式要求同时具备独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化会员营销系统这五大要素。
从2013年开始，o2o模式进入了快速发展的阶段，以本地化和移动设备相结合，o2o商业模式也横空出世。o2o的优势在于将网上和网下的优势结合起来，从而实现护栏网落地，让消费者能够享受到更加优惠的价格，同时还能享受线下的服务，购物更加便捷、舒适。
